ZÁRRAGA-CANO, Lucila; 						MOLINA-MOREJÓN, Victor; 						CORONA-SANDOVAL, Enrique.
 La satisfacción del cliente basada en la calidad del servicio a través de la eficiencia del personal y eficiencia del servicio: un estudio empírico de la industria restaurantera.
<strong>RECAI Revista de Estudios en Contaduría, Administración e Informática</strong>, [S.l.], v. 7, n. 18, p. 46 - 65, abr. 2018.
ISSN 2007-5278.
Disponible en: &lt;<a href="https://recai.uaemex.mx/article/view/9268" target="_new">https://recai.uaemex.mx/article/view/9268</a>&gt;. Fecha de acceso: 20 sep. 2026