Participación de Directivos y Usuarios en los Sistemas de Información Contable para la Competitividad y Toma de Decisiones

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Karen Lizeth Zapata-Torres José Melchor Medina-Quintero Yolanda Loera-González

Resumen

Es fundamental que la función de contabilidad en las organizaciones tomen conciencia de la importancia de las tecnologías de información, puesto que de lo contrario los datos e información financiera se vuelven un recurso subutilizado. Por lo tanto, el objetivo de esta investigación es determinar la influencia que tiene la participación de los directivos y usuarios en el uso de los sistemas de información contable con el propósito de alcanzar la competitividad y mejorar la toma de decisiones de las pequeñas y medianas empresas. Para lograrlo, se lleva a cabo un análisis cuantitativo con la aplicación de 126 encuestas en 63 empresas y la ayuda de la herramienrta estadística de regresión múltiple. Los resultados muestran que los conocimientos de informática y la participación de los directivos influyen en contar con un mayor desempeño organizacional en la forma de rendimiento financiero, la innovación, ganar nicho de mercado y la satisfacción de clientes. De la misma manera, esta tecnología no ha ayudado a tomar las mejores decisiones al no contar con información oportuna y de calidad.

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Como citar
ZAPATA-TORRES, Karen Lizeth; MEDINA-QUINTERO, José Melchor; LOERA-GONZÁLEZ, Yolanda. Participación de Directivos y Usuarios en los Sistemas de Información Contable para la Competitividad y Toma de Decisiones. RECAI Revista de Estudios en Contaduría, Administración e Informática, [S.l.], v. 4, n. 9, p. 45-66, ago. 2015. ISSN 2007-5278. Disponible en: <https://recai.uaemex.mx/article/view/8905>. Fecha de acceso: 18 ago. 2022
Sección
Artículos de Investigación