Relación entre la cultura organizacional y el desempeño de la organización: Un estudio en empresas maquiladoras de la ciudad de Chihuahua
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Resumen
El objetivo de investigación fue identificar la tipología cultural predominante en las empresas maquiladoras y su relación con el desempeño. Se empleó un instrumento de investigación que se aplicó a 85 gerentes y 186 trabajadores administrativos. Se encontró que el tipo de cultura organizacional predominante es la de Mercado, seguida la Jerárquica. Para medir del desempeño organizacional se utilizaron indicadores seleccionados de productividad, calidad y RH. La cultura de Mercado resultó tener correlación con los algunos indicadores de desempeño, sin embargo no se encontró suficiente evidencia de que la cultura organizacional puede predecir todos los indicadores del desempeño organizacional.
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