Gobernanza y gobierno electrónico. Análisis del ciclo de integración en el H. Congreso del Estado de Colima

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Omar Alejandro Pérez-Cruz

Resumen

El objetivo de este artículo es analizar el ciclo de integración en que se ubica la web del H. Congreso del Estado de Colima. De un universo de más de 28 mil usuarios que tiene el citado portal, se aplicó una encuesta a 380 usuarios tomando como base los usuarios registrados el año anterior en la web de la legislatura. Sólo se obtuvo información de aquellos usuarios de la referida plataforma. Se realizó una revisión de la literatura existente sobre el tema de la implementación de nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC´s) como estrategia de acercamiento entre gobierno y ciudadanía. Se hizo un análisis descriptivo sobre el perfil de los usuarios para, posteriormente, realizar un análisis multivariante buscando reducir los principales componentes que se asocian a la satisfacción general de los usuarios de la plataforma. Los resultados permiten mostrar que la presencia del gobierno electrónico (GE) se ubica en una presencia ampliada; esto lo evidencia el uso de las TIC´s como herramientas digitales y no como un estilo de gobernanza.  

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Como citar
PÉREZ-CRUZ, Omar Alejandro. Gobernanza y gobierno electrónico. Análisis del ciclo de integración en el H. Congreso del Estado de Colima. RECAI Revista de Estudios en Contaduría, Administración e Informática, [S.l.], v. 7, n. 18, p. 1 - 21, abr. 2018. ISSN 2007-5278. Disponible en: <https://recai.uaemex.mx/article/view/9244>. Fecha de acceso: 18 sep. 2019
Sección
Artículos de Investigación

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